25/10/2006, 02:27
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 | (Desactivado) | | Fecha de Ingreso: junio-2003 Ubicación: España (Andalucía)
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| que se puede hacer
Tenemos un cliente al que suministramos varios servicios, ya sea dominios o alojamiento web. Y estos revenden el servicio a sus clientes.
El problema con el que nos enfrentamos es que ciertos dominios de sus clientes van a expirar, y a pesar de haber intentado contactar con nuestro cliente ( enviamos varias veces por mail avisos, mensajes sms, buzon de voz, llamadas perdidas...)de que esos dominios expiraran, no hemos tenido suerte de contactarles.
¿que se puede hacer, dejar que expire los dominios o contactar directamente con los clientes de nuestro cliente? queremos hacer lo mas correcto, pero nunca se nos planteo una situación igual.
Saludos a todos. |