Por mucho informe pericial para demostrar al juez que esa web vale mucho menos de 4500 euros ke lleves, si tu amigo firmo un contrato (lo cual tratandose de una empresa es lo mas normal)... El juez le dira ke podia haber pedido presupuesto antes o bien pedir una prueba/boceto antes de hacer la web definitiva y si no le parecia bien contratar a otra agencia.
Cada cual cobra su trabajo al precio ke le parece bien. Depende de cada persona el contratar o no unos servicios u otros.
Kieres un ejemplo mas claro? Mira los precios de El Corte ingles, a ke son mas caros ke en otros sitios? Pues ve a un juez a ver ke te dice