Por culpa de Norton y Ashampoo!

[Thais]

Gracias por responderme.
Hice lo que me dijeron pero el sistema no me dejó restaurar nada de esas fechas ,aún cuando estaban disponibles.Supongo que porque no me pueden restaurar los bichos que ashampoo me quitó.Lo que sigue sería formatearla pero yo no voy a saber hacerlo.Antes de llevarla a un técnico creo que debo copiar a cd todos mis archivos y lo que tengo.Hay alguna sugerencie para eso?,algún programa de uso fácil que me ayude,No dispongo de mucho tiempo para esos rollos y no quiero perder nada de lo que tengo.Aparte hay programas que no podría descargar de nuevo como la versión de prueba de ASHAMPOO.
Hablando de eso me encantaría comprarlo después de todo,pero me da terror hacer transacciones vía internet.Apreciaría cualquier sugerencia sobre seguridad de dichas transacciones .