Hola a todos
, antes que nada le agradezco muchisimo a la persona que me puede ayudar con este problema que estoy teniendo ya que no se que hacer
Desde la ultima vez que me conecte a internet me sucede que cada vez que prendo la computadora o quiero abrir siertos programas me salta el siguiente mensaje :
“La DLL de sistema user32.dll se ha reasignado en la memoria. La aplicación no funcionara correctamente. La reasignación ocurrio porque la DLL
C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll ocupa un intervalo de direcciones reservado para proporciona la DLL para obtener una nueva.”
Los programas que me han dejado de andar es el propio antivirus AVG free edition version 7.5.446 y Nero que uso para grabar cd’s
Ya desinstale nero y lo volvi a intalarlo (una version mas vieja ya que no tenia la que habia instalado antes) pero no me anda ya que cuando voy abrirlo me sale el mensaje que dije antes.
De todos los ejecutables que hay en la carpeta AVG hay solo uno que anda y es el que corresponde al scaneo de la maquina, los que no andan son los de proteccion en tiempo real.
Durante el scaneo tengo los siguientes mensajes:
file user32.dll
resultado/infeccion change
path c:\WINDOWS\system32\user32.dll
Al finalizar el scaneo tengo los mensajes:
resultado del scaneo: no se encontraron amenazas
reporte de resultado: scaneo completado con éxito
sumario:
amenazas encontradas 0
limpiado 0
se movio bajo seguridad 0
borrado 0
errores 0
Les cuento que tengo instalado
windows XP profesional , version 2002, Service Pack 2.
Espero que alguien me pueda ayudar
