¿Solamente no puedes ejecutar esos programas? ¿te sucede con los demás programas? ¿puedes realizar otras funciones en el sistema o se queda totalmente congelado?
Si puedes utilizar otras herramientas utiliza el DelPSGuard como te recomendé ya que es muy probable que la infección sea la causante de estos problemas.
Saludos
