Es increible siendo martes 29 a las 18:44 tengo mis cuentas en el server caidas e inclusive la web del server esta caida. Es no creer lo que esta pasando con esta empresa. El blog del server no se cae porque lo tienen alojado en otro lado.
ACa les dejo una respuesta de un cliente, en el blog, realmente interesante.
Cita: Joel, es entendible que te moleste que alguien publique cosas en tu nombre y que te sorprenda que “el sistema de honor” haya llegado tan lejos.
A mi me sorprende lo lejos que han llegado Uds. como empresa brindando el pesimo servicio que estan brindando. Hoy nuevamente soy un spammer para hotmail, cuando hace varios dias que a proposito deje de enviar mails a ese dominio con mis cuentas.
Los mails a soporte jamas tienen mas respuesta que “el problema ya fue resuelto o lo estamos viendo”.
Como pueden pedirle honor a un usuario que paga y no tiene el servicio que se le cobra? O que tiene su web caida gran parte del dia, casi todos los dias y que encima la gente de soporte no se digna a responderle los mensajes?
Lo unico honorable, ademas de hacer un mea culpa que veo que jamas llegará, es dar de baja el servicio y buscar un hosting que al menos responda el telefono y los mails y que dejen de gambetear a la gente como lo hacen ustedes sistematicamente.
RECLAMOS:
Mis mails de hotmail regresan blacklisted.
El numero de soporte da ocupado permanentemente.
Mi web da error 403 aleatoriamente.
Mi correo da fallo de autenticacion aleatoriamente
Los mails que mando a soporte jamas son respondidos.
Esto no es del dia de hoy, sino que ya se vienen arrastrando hace meses.
Tal vez diran que no es el medio para hacer los reclamos, pero es el unico donde alguien da un minimo intento de respuesta por parte de la empresa.