Es un tema dificil y tambien hace años me paso algo similar mas no igual, tenia casi 20 años...
La cuestión radica en el nivel de formalidad que tengas con la persona, tienes que tener un poco tambien de ojo clinico para ver con que clase de cliente te vas a meter (no le vas hacer una pagina web a un cliente que a corto plazo no tendra para pagarte), algunos buscan muchachos jovenes para explotarlos y luego darles una patada por detras. Porque? porque la gente es mala y de esa manera viven dañando a los demás.
La situación que veo según tu descripción es que el individuo no te quiere pagar más y veo que tu cuestión es que estas empezando en estos negocios web o pensaste que era de confianza la persona.
Ese señor lo más probable es que no quiera más tus servicios y lo que quiere es que te molestes para que dejes de prestarlos...
Esto es la típica respuesta de un empresario que me ponen de mal humor, siendo despotrico algo peor que una cañeria/desague.
"las cosas de palacio van despacio", "como no tengo departamento de administración eso lo lleva mi mujer y está liada", "que yo cumplo con lo que digo aunque sea tarde"...
Como le vas a decir a tu proveedor de servicio eso? osea llamo a mi proveedor de servicios de telefono telefonica/cantv/movistar etc etc etc y le digo mira mi mujer no me a dado el cheque esta liada/full/ocupada, jaja que locura....
A mi me paso algo similar con una campaña de email marketing que le hice a una empresa a los correos de sus contactos, estaba de estudiante en mis primeros años y me dejaron esperando en mezzanina de la empresa como por 3 horas y la cantidad de dinero era como para comer en mc donalds!!!
Mis consejos como empresario:
1.- Crea una imagen corporativa de tu negocio, entrega tarjetas de presentación no seas tan informal y lo más importante haz que te firmen un contrato.
Aqui en el foro vi uno bueno:
http://www.disenorama.com/tutoriales...cios-de-diseno
2.- No seas informal con tus clientes asi sean tus amigos o familiares, donde hay dinero de por medio no hay amistades, por dinero las familias pelean, las parejas se separan y la gente hurta/roba.
y tengo muchos más pero como en el texto no dices más detalles me base en lo que percibi.
Un saludo,
The Ultimate.