problema con norton ghost 12.0

[Norton-Forum-Assist]

Hola iarch,

Mi nombre es Peter y trabajo en un equipo de soporte externo para Symantec.
Siento mucho escuchar el problema que tienes. He informado al servicio de soporte de Symantec acerca de tu situación y me han hecho llegar la siguiente solución:

Se debe verificar en primera instancia en que parte del Disco duro se guardó la imagen que había empezado a crear, en caso de que esta no existe, se debe conectar el Disco Duro como "slave" y recuperar la información desde otro Disco Duro.

Por favor inténtalo y avísame si fue de tu ayuda.

Saludos,

Peter
Norton Forum Assist