Dice que hay un problema, pero no especifica cuál. Puede ser que no tengas permisos sobre el archivo, que esté corrupto (pasa Scandisk por si acaso), que esté siendo usado por otro programa... mil cosas.
Instalar otro programa de grabación sí puede ser solución, si el problema está en el programa que utilizas ahora. De todos modos, los programas que te recomiendan son privativos y de pago. Puedes usar
CDRTFE que es libre y gratuito. Y si no te importa usar software privativo, también puedes usar
CD Burner XP, que es gratuito.