Problema con wifi

[Airuncilla]

Buenas a todos!!

Vereis tengo problemas con mi conexion wifi.
A ver,me pasa desde hace unas 2 semanas a raiz de un aviso que me salió de que tenia un conflicto de ip con otro equipo en la red y se me desconectaba. Resetee el modem y no me dejaba conectarme,entonces llame al servicio tecnico de ono y me dijeron que tenia que encriptar el modem que todo venia de eso.Lo hice pero no me puedo conectar me sale aviso de que tengo conectividad limitada o nula a pesar de que la intensidad de la señal está al máximo.
He intentado reparar la conexión para ver si asi lo solucionaba pero me sale este aviso "Windows no puede terminar de reparar el problema porque la siguiente acción no puede finalizar: Deshabilitar el adaptador de red inalámbrico". Le doy a deshabilitar a ver que pasa y me sale el siguiente aviso "No se puede deshabilitar la conexión en este momento.Es posible que esta conexión esté usando uno o mas protocolos que no sean compatibles con Plug-and-Play, o se haya iniciado o se haya iniciado por otro usuario o la cuenta del sistema" cosa rara porque nunca me habia salido este aviso y siempre habia podido reparar la conexión.
He probado con otro portatil para comprobar si iba la conexión y me sale también que la conexión esta limitada o nula pero aqui cuando le doy a reparar me sale aviso de que no puedo renovar la dirección IP.

Bueno,he detallado al máximo todo para ver si alguien me puede ayudar para tratar de solucionarlo,ya que he llamado a ono varias veces y nunca me lo solucionan, es mas, lo unico que me dicen los tecnicos es que cosa mas rara sera la configuracion de tu portatil, y me cuelgan para que me solucione yo la vida asi que agradezco cualquier ayuda.

Gracias por adelantado
Saludos!!