Problemas con DVD-RAM y CD-RW

[zackrated]

Sucede que estoy con una PC que querian agregarle una unidad DVD RAM. La monte y el BIOS la detecta perfectamente, el problema fue al entrar en XP y en administrador de dispositivos no me reconocia el driver de la unidad de CD RW (Que ya venia instalada y montada en la PC) y tampoco la de DVD RAM. Intente desisnstalar los driver desde administrador de dispositivos y lo volvia a instalar con problemas, segui la ayuda de soporte tecnico y ningun metodo funciono. Cuando abri la caja donde venia el DVD.RAM venia un CD, pero como no me funcionan ninguna de las dos lectoras lo pase a mi USB y asi instale todo, pero sin conseguir exito de que la unidad DVD-RAM funcionara.

Alguna Solucion?
Tengo un dato que creo que puede ser el problema. En el administrador de dispositivos me dice la ruta donde se encuentran los drivers de las unidades (C\WINDOWS\Drivers....etc...) y me dice que pueden estar dañados y cuando estaba instalando los programas desde la USB me pidio que insertara el CD de WinXP Pro argumentando de que hay archivos importantes modificados y esa PC tiene el Windows Vista Transformacion Pack 6, yo supongo que ese programa es el origien de los demas.

No debo formatear ya que hay programas muy importantes del dueño de la PC, como sea los archivos se respaldan ¿Pero los programas?

¿Alguna solucion que no sea formatear?