si reinicias y/o apagas el equipo y al prender no vuelve a aparecer el problema pues no necesitas formatear
, lo que si no estaría de mas pasarle un antispyware y un buen antivirus para descartar una infección, esto porque preguntándole a san google hace referencia a a un CD instalador de telefónica para Internet adsl pero también a un posible virus.