Trato con el cliente

[DarkJ]

Normalmente cuando haces el presupuesto le indicas cuantas revisiones de diseño tiene incluidas, mas cambios pasado ese numero se presupuestan a parte. Es como cualquier cambio. Tu en tu presupuesto tienes que asumir que el cliente no sabe lo que quiere, que va a cambiar de opinion cuando lo vea montado. Por eso cuando haces tus estimaciones de tiempo para el presupuesto debes meter un colchon de tiempo para estas pequeñas modificaciones. Si son modificaciones mas grandes, o son modificaciones sobre algo ya aceptado, pues que sepa que se cobran aparte.

Si, es buena idea no dar los ficheros hasta recibir el pago.

Y si, todos los clientes son quisquillosos. Por eso, si le pones en el presupuesto claro como vas a gestionar los cambios, por lo menos puedes decir "esto no es lo que presupueste, va a cambiar el precio". A lo que seguramente te respondera "pero si es un pequeño cambio que no son mas de 5 minutos".