Agotado!! Escritorio remoto cambio la ip fija y deja de funcionar

[Ergusano]

Muy buenas!

Gracias por el interes!

Pues no consigo realizar el ping ni el tracer, aunque tampoco funciona esto en las demas sucursales. He hablado con Vodafone, y me han dicho que el ping no tiene que funcionar siempre (respuesta poco pro, pero confio en ello)

Por cierto, he probado con otro portatil que si funciona en otra sucursal, y aqui no! Descartado todo lo referente a hardware o software!
El router tambien esta descartado!

Solo queda algun problema que desconozco con la IP y ojo al tema:

Me han comentado desde la asistencia tecnica de Adsl de vodafone, que aunque las IP son casi fijas, porque no cambian, en el contrato ponen que son Dinamicas solo para evitar que en caso de tener un problema con una IP en concreto ellos se desentienden, alegando que esa IP es Dinamica.
Ahora mismo les he preguntado, que debo hacer para cambiar de IP y la contestacion ha sido la que ya me dijo el tecnico. Contrata una IP Fija y en ese caso, te haremos el cambio de IP, en caso contrario no pueden hacer nada.

Yo no es porque me gusten los complots alienigenas y los grandes enigmas, pero aunque no entiendo nada mas alla del Router, estoy casi seguro que es algo externo a mi instalacion...

Contestandote Bufom,

Las dns esta bien puestas, ademas son las mismas dns en todas las sucursales y en el servidor.

El error, no es ninguno especial, simplemente no conecta.
"El cliente no puede conectarse al equipo remoto"
(tipica frase buscada en google)

Sobre el ping y el tracert:

El ping no va, y el tracert poco mas o menos lo mismo:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 * * * Tiempo agotado etc.
3 7 ms * * 10.4.14.45
4 7 ms 8 ms 8 ms static-234-3-130-217.ipcom.comunitel.net
5 todo lo demas asteriscos!

Hay alguna forma de cambiar de IP cuando la tienes Dinamica? Con Ya.com me pase 2 años y medio con la misma y era dinamica!

Muchas gracias por la ayuda, a ver si se os ocurre algo!
Un saludo.