SPA 3102 sin acceso web ni por phone1

[ArminVera]

Estimados todos:


Al intentar configurar el port Phone de mi spa 3102 he quedado sin acceso a su interfaz web y tampoco puedo acceder a su IVR de configuración. Este dispositivo lo alcancé a tener 2 semanas funcionando "correctamente" pues me encuentro en proceso de implementación de un pequeño call center. el spa 3102 al parecer accede a internet ya que la última configuración al respecto fue mediante DHCP, lo cual explicaría que al conectar el port Internet este enciende el respectivo led, pero no puedo conectarme a su interfaz de configuracion web y pasados 10 segundos aprox. de haberlo conectado a red eléctrica el teléfono análogo conectado a su port phone queda muerto es más durante el booteo del spa 3102 el teléfono análogo chicharrea levemente como cuando alguien contesta un llamado pero sin hablar, pero pasados aprox 10 segundos la linea se cae sin tener accedo en ningún momento al configurador por IVR. Sin embargo cuando le quito la energía electrica el spa 3102 sigue funcionando como roseta teléfonica ya que el teléfono análogo recupera tono de marcado como una linea pública normal. Espero que alguien vea este tema y haya podido resolverlo y nos diga como se puede solucionar. Ojala no sea solución tirarlo a la basura o llamar a servicio técnico de Linksys.

Gracias.