PC No reconoce 2 escaneres

[Sherezade81]

Muchas gracias y perdonad por el retraso, creí que había activado el aviso al email, y que no había obtenido respuesta. He conseguido instalar uno de ellos (Fué una tontería, como no sabía el modelo, que no figura en el escaner y no tenia la documentación, me fié de los programas instalados en el ordenador en el que una vez estuvo.) Cuando conocí el tema de administrador de dispositivos, fue sobre la marcha entrar en HP, y descargarme los drivers correspondientes.
Muchísimas gracias.
Un saludo