Problemas con Filezilla

[Marylali]

Hola espeor alguien pueda aclararme cual es el error que estoy cometiendo.
Quiero hacer una pag. web con Joobla, me uni a un hosting gratuito y tengo todos ls datos necesarios. ME instale el Filezilla, y puse todos los datos pero no logro que se conecte. Que estoy haciendo mal?
Entre al corta fuegos que tengo para habilitar la opcion FTP pero aun asi no me deja conectarme. No se si tiene que ver con la configuracion del modem, en ese caso como cambio su configuracion?
Espeor me puedan ayudar muchas gracias y perdon la ignorancia