| Respuesta: No puedo entrar a programas warez
Hola
Les platico algo rápido lo que ha pasado: básicamente lo mismo, no me resuelven el problema, me cuelgan el teléfono los del servicio técnico y demás cosas predecibles, ahora estando en un punto en donde sé que ningún técnico me puede ayudar (ellos mismos me lo dijeron) y la solución me la tiene que dar uno de sus jefecillos encargado de administrar los servidores, veo que mi predicción de que se me iba a caer el techo al final del túnel se hizo realidad.
Así que sigo los consejos que me han dado y voy a cancelar el servicio, no solo internet (1 mega), sino también la tv de paga, la cual son tres paquetes, (todos menos los porno, HBO y MovieCity), lo cual me sale en total 550 al mes pronto pago. Quisiera no hacerlo, ya que también miro la tv y no he tenido ningún tipo de problema con este servicio, pero así se ve más impactante el cancelar todo de una vez. (A no ser que me den algunos meses gratis o algo)
Siguiendo los consejos de Triby, (por cierto gracias por los datos de las compañías) llame a Airenet, y debo decir que me contestaron muy cortésmente y me contestaron amablemente a todo lo que les pregunte, punto a su favor.
Ahora lo malo: los precios. Me cobran por instalarlo 199, 1 mega 299, 2 399 y 3 599, no tengo plazo forzoso y no necesito contratar nada más.
Ahora Telmex. (nótese lo que ocurrió, justamente iba a marcar a megacable para preguntarles para cuando resolvían el problema, y sonó el teléfono para ofrecerme un paquete Jajá, vayas coincidencias) como no quiero tener que compartir pagos con mi papá, les pregunte si podía contratar únicamente internet y me dijeron que sí, me salía 299 por dos megas. Ahora les llame para que me contestara otra persona y les pregunte lo mismo y me dijeron que no, que necesito la línea de teléfono, cosa que ya tiene mi papá, pero que este servicio llegaría en el recibo los servicios separados, osea tanto del teléfono y 299 de internet, lo cual sigue creándome problemas ya que el responsable legal seria mi papá y él es de esas personas que no confían en nadie, ni en sus hijos así que sigo en las mismas, pero puede que acepte, aunque lo dudo.
Ahora este dato que no termino de saber a qué se refiere:
16. ¿Cuáles son los límites en el volumen de transferencia de datos para los servicios Infinitum?
2 GB para Infinitum 256, 3 GB para Infinitum 512.
Si alguien me lo explica se lo agradecería, no sé si se refiera a que tengo un límite de descarga o que, si no después les vuelvo a marcar a ver qué me dicen.
Ahora volviendo a megacable, llamé a PROFECO y me decían que si procedía una demanda por incumplimiento del contrato, ya que no me dan el servicio que prometieron. Tengo que presentarme a las oficinas con la documentación adecuada con previa cita. Ahora el pero, leyendo detenidamente el contrato dice así:
“El cliente reconoce y acepta que le está prohibido utilizar el servicio de internet para: transmitir información ilegal, obscena o pornográfica de cualquier tipo, incluyendo información que constituya delitos o violación a la leyes vigentes, transmitir información o software que se encuentre afectado por algún virus o componentes dañinos que pudieran afectar el servicio prestado.
Que la utilización de la red para intercambiar trafico público conmutado con la red pública telefónica, contraviene lo dispuesto en las disposiciones legales reglamentarias y administrativas aplicables.
Que en el supuesto de que se acredite la conducta descrita, será causal de recisión inmediata del contrato, sin perjuicio delas sanciones que resulten aplicables.” También dice que puede proporcionar información a la secretaria de telecomunicaciones y transportes de acuerdo a tal ley.
Osea quizá no me convenga demandar ya que yo descargo permanentemente información ilegal de internet y por allí me puedan atacar o justificarse.
Saludos. |