Hola, tengo un problemón que me está llevando de cabeza. Hace meses con la revista de informática PC Actual regalaban un programa completo, el PowerGest Facturación cuya licencia registré para su uso en la empresa en la que trabajo, todo bien legal.
El problema viene cuando por diversos motivos tuve graves problemas con el ordenador tras los cuales y tras hacer copias de seguridad de la mayor parte de la información posible tuve que reinstalar todo, pues bien, este programa necesita que se le active para su correcto funcionamiento, normalmente te hacen llamar a un 902 y tras más de 15 minutos al telefono te activan el programa, pero ahora que necesitaba de su reactivación me contestan por activa y por pasiva esto...
Cita: Estimado cliente,
En respuesta al e-mail recibido de su empresa, le informamos que al perder la licencia de la aplicación PowerGest y no tener contrato de mantenimiento de dicho programa, tendría que adquirir una licencia nueva, que en su caso, al tener el programa que se activó gratuitamente durante el mes de Noviembre
es la versión básica: Facturación Estándar, cuyo precio son 94 €.
Si tuviese alguna consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del teléfono 902.202.201.
Un saludo
Y yo paso de gastar más telefono en llamadas para que sigan en sus trece y queria saber hasta que cierto punto es legal lo que hace la empresa infoser. Gracias.
PD: A mi me parece algo lamentable y vergonzoso.
