Cita: ya había probado los puertos y no es por ahí,
Si procedo a preguntarte es para llegar a relacionar la anomalía con la posible causa, Visto lo indicado parece ser un problema de los USB por parte del S.O un problema de reconocimiento...posiblemente...
El S.O Windows Procede a detectar cualquier otro dispositivo o unidad de almacenamiento masivo...