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Antiguo 04/05/2010, 16:11
jecheverria
 
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Contador de tiempo entre eventos en excel

Hola, soy nuevo en este foro y tengo una consulta que espero puedan ayudarme.

Necesito tomar datos de duración de llamadas en una empresa, para poder saber cual es el tiempo de servicio de las llamadas.

Para esto, se me ocurrio realizar una macro y asi entregarsela a las personas que contestan el telefono, con el motivo de que ellas puedan registrar la duración de las llamadas.

La idea es utilizar un userform que contenga 2 botones, uno de "inicio de llamada" y otro de "término de llamada", de manera que cuando un operador telefónico reciba una llamada, este pueda clickear el boton "inicio" y se registre la hora en la que llegó la llamada (debe quedar registrado en alguna celda que se destine para esa información), de la misma manera, que cuando cuelgue el telefono, haga click en el botón "término de llamada" y se registre la hora de termino de llamada.

Hasta el momento tengo el userform y los botones, pero no se como programarlos para que me realicen estas funciones.

Muchas gracias