Ciertamente,
JoshMex 
hasta el día de hoy es la primera vez que me he encontrado con una empresa de hosting que se niegue a solventar unas cuestiones tan simples.
En ocasiones reviso los planes que ofrecen empresas de usuarios de aquí de los foros. De hecho hay una empresa que participa aquí en los foros hacia la que no tengo más que buenas palabras por su buen trato, amabilidad y solidaridad de la cuál soy cliente desde hace algo más de un año y a la que también he ido enviando clientes. El caso es que algunos de estos clientes pueden necesitar un plan un poco más amplio y no podrían costearlo ahí. Por eso me decidí a enviarles a dominioslowcost porque por el mismo precio podían optar a más capacidad y transferencia. Lo que no esperaba es que pretendieran a toda costa que se contraten planes por partida doble.