Watchguard Firebox II

[asm_mripZ]

Saludos ante todo, quisiera saber si alguien por aqui ha trabajado con este tipo de firewall [Watchguard Firebox II], ya que se me ha presentado un problema en el cual uno activa la opción de webblocker para no permitir accesos a paginas que se encuentran en una base de datos, esta opción fue desactivada y luego se volvio a reactivar y envia problemas de que la base de datos no fue cargada, para esto ya visite el sitio del fabricante y he realizado todo lo que recomiendan en este caso que es reemplazar estos archivos haciendo un download del mismo sitio, pero esto no me ha funcionado hasta estos dias que reeinstale (desde cero) mi equipo y volvi a montar el control center (aplicacion para realizar la configuración del mismo) del firebox y pude reactivar la opción sin problemas, se volvio a realizar la prueba para ver si esto volvia a pasar y en efecto vuelve el problema con los archivos, he desinstalado la aplicacion, elimine todos los archivos residentes en el disco y tambien el registro pero aun continua este problema si alguien me podría ayudar se los agradecira.