Si pero antes de todo descartaría un problema del mismo S.O, alguna posible infección, daño del registro, procedería a realiza las indicaciones de arriba.
Si llegas a la conclusión de que los puertos se hallan dañado después de todas las indicaciones realizadas. Hay varias opción, la mas apropiada es adquirir una controladora USB PCI.
Por supuesto si el dispositivo estaba defectuoso, puede haber provocado algún tipo de corto..
Sobre todo realiza las prueba indicadas en los puertos traseros de la semitorre.