14/06/2011, 12:07
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| Respuesta: Ayuda para mi call center....
tengo un pequeño call center de 7 cubiculos, actualmente trabajo con 6 lineas de telefono diferentes una para cada cliente , hemos tenido un problema con telefonica la semana pasada y tuvimos q revisar las 6 lineas era realmente una demora, lo que quiero saber es si esta bien este sistema o es mejor tener solo una linea telefionica para todos los clientes, actualmente todos mis teleoepradores reciben todo tipo de llamadas por favor si me ayudan |