Thunderbird se desconfiguro las bandejas de mis cuentas

[WebSalvador]

Hola BrujoNic muchas gracias jeje no me había fijado en ese detalle muchas gracias, en cuanto a lo de la plantilla como te mencione estos son los pasos que hago:

1. Clic en redactar.
2. Pego de un word un mensaje con color de letra, fuente etc.
3. Guardo como plantilla.

y cuando lo voy a usar, ya se perdió todo el formateo, el color de la letra, etc.

¿Algo estoy haciendo mal? lo más curioso es que antes yo los creaba así y ok, pero ahora no se porque no respeta el formateo del mensaje.