Hola:
no sabía muy bien dónde meter el post, si en S.O. o en Hardware, ya que es un mezcla.
Al grano:
uno de los portátiles Asus (con el Windows 7 Home Premium 64 bits ya preinstalado de fábrica) me está dando problemas desde que lo compré. Tiene 2 meses justos.
Comentar que este portátil no trae el DVD de W7 ni discos de restauración. Trae una partición oculta con los ficheros del SO para restuarar. Y los discos los tienes que generar tú a partir de esa partición,.
Problema 1:
el 1er día ya me dió 1
mini problema, y es que no me dejaba hacer los discos de restauración con la herramienta que viene en el manual...Bueno, lo ignoré e hice discos de recuperación des del propio W7.
Problema 2:
A los 10 días aprox. dejaron de funcionar los programas, no se abrían las opciones de panel de control, etc. Por lo que la único que pude es volver a restaurar el sistema tal y como venía de fábrica.
Problema 3:
a los 30 días siguientes otra vez dejó de funcionar: problemas con el wifi, hacía escaneos de inicio, y finalmente ya no iniciaba el windows porque se quedaba la pantalla negra.
volvía a restaurar.
Problema 4:
hace un par de días, otra vez de repende, de un día para otro, al encenderlo ya no inicia el sistema. Sale el menú "iniciar windows normalmente" o "restaurar". Pulses lo que pulses te dirige a la opción de reparación de arranque. PEro encima ya ni funcionan los opciones de reparación: "startup repair offline"
Posibles causas:
Dicho todo esto, viendo q no es normal, y estando éste en garantía:
- ¿puede ser un fallo del HDD?
- ¿puede ser una mala preinstalación de fábrica?
¿qué pensáis?
Es más si hubiera tenido un DVD del windows 7 pues lo formateo y hago una instalación limpia (para descartar), pero como todos los equipos me vienen ya con el W7 preinstalados ¬¬ no tengo disco.
Seguramente el SAT me lo haga enviar, pero como no me gustan las sorpresas, antes me gustaría asegurarme de qué podría ser la causa.