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Antiguo 19/10/2011, 04:07
macaso
 
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Respuesta: Dudas con tienda informática

FranGT, la cosa es muy simple:

- Debes tener una copia del disc original de cada sistema operativo (Win XP Home, Win XP Pro, Win Vista, Win 7). PERO NUNCA "SERIALS" PIRATAS!!!

- Si el ordenador tiene la pegatina de Windows (la que tiene el código de activación, no la de "Designed for Windows XP/Vista/7), formateas con el disco original que tienes, y pones el "serial" que va en la pegatina de Windows. Ningún problema, todo legal.

- Si el ordenador NO tiene la pegatina de Windows, y el sistema operativo es Windows XP, tienes 2 opciones:
1) Instalas un Windows Vista o 7, sin número de serie. Queda funcionando en modo demo, y a los 60 días (me parece recordar) te pide que lo compres.
2) Le dices al cliente que no lo puedes formatear al no tener licencia de Windows. Si quieres (esto es más personal), lo que le puedes decir es que te traiga él la licencia. No la tendrá, o será pirata.

- Si el ordenador NO tiene la pegatina de Windows, y el sistema operativo es Windows Vista o Windows 7, reinstalas sin poner número de serie (pasará lo mismo que he explicado antes, versión demo).

Sobre el Office, tienes 3 opciones:
1) Hay licencia: se instala y ya está.
2) No hay licencia: te descargas una demo de la web de Microsoft, y la instalas. 60 días y a pagar
3) No hay licencia: instalas un OpenOffice. El 90% de los clientes no notan la diferencia (a menos que se lo digas).

IMPORTANTE: NUNCA, NUNCA, NUNCA pongas un Linux en un ordenador que te venga con Windows. Son problemas asegurados. El cliente al principio te dirá que si, que pongas Linux que es más barato. Pero luego a ti te tocará, gratuitamente, enseñarle Linux al cliente. Y creeme, es un coñazo, porqué él va a querer que todo funcione cómo antes en Windows.

Y recuerda, si tienes una tienda abierta al público:
1) Todos los ordenadores se venden con sistema operativo (a menos que el cliente te pida el contrario)
2) NUNCA instales software pirata proporcionado por tí. Si el cliente te lo lleva, te haces el loco y lo instalas, pero en la factura añades el típico "instalar Office/Nero/Autocad/Lo-Que-Sea facilitado por el cliente".

Saludos.

P.D.: Soy informático a domicilio desde 2002, y tengo tienda desde hace un par de meses...