papapitufo724, no me queda claro si el tema fue tratado en este foro o en otro, en casos como el que mencionas, si no hay una solución simple digamos un programa que lea la clave, lo ideal es recurrir directo a la fuente, en este caso Adobe, si la licencia es original son ellos los encargados de solucionar el problema, en ese punto hiciste bien
lo que no veo tan bien es que abras un nuevo post, lo lógico seria esperar a ver que responde el usuario
en caso no responda y no tengas otra posible solución, simplemente dejarlo pasar, dicho de otra forma, no puedes intentar solucionar un problema en un post y luego abrir otro para preguntar si la solución que sugeriste era la correcta
en un foro tu sugieres algo, luego puede que venga otro forero y le diga... también puedes hacerlo de tal forma, finalmente el que pregunto evaluara y vera que solución aplica.