Problemas con correo Electrónico

[GTPREDATOR]

Buen día jovenes, talvez no sea en este foro el mas indicado pero tengo un problema con los correos de mi empresa. Tenemos un hosting en hostgator.com el problema esta en que varios usuarios de la noche a la mañana dejaron de enviar correos desde sus casas pero dentro de la oficinas si logran enviar corros, me puse encontacto con soporte del hositing y ellos dicen que todo esta bien y que deberia de funcionar sin problemas usando el puerto 26.

outlook y thunderbird me da el mensaje que la coneccion a mi servidor excedio el tiempo de espera contactar al administrador o al ISP. tambien ya revise si hay alguna restriccion con el internet de mi casa y no hay nada, baje mi firewall y sigo sin enviar correos.

ya probe con el puerto 25, 26, 465 con SSL, 8025 y nada no me funciona. Si tiene alguna referencia me ayudarian mucho!!!

Saludos
Alejandro