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Antiguo 14/12/2013, 08:23
vickytoria
 
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Sonrisa Formatear o no formatear

Hola a todos, soy nueva en el foro. Llego a ustedes porque tengo la notbook de mi hermano donde no pasa del logo de HP.
Ya probé pegar el procesador y después me di cuenta que en realidad no era de allí, pues logro que arranque, actualice BIOS y luego se apaga y no sigue andando más.
PRegunté en el foro de HP y me dicen que debe ser un tema de corriente y no de software pero intento razonarlo y si logra hacer toda la actualización de Bios, corriente tiene... y ahí me saltó si pudiera ser un virus que le haya atacado el arranque... llegado el caso de no poder arreglarla (estoy probando con knoppix, por favor opinen si consideran que es lo correcto en el caso de tener un virus en el arranque), mi pregunta es: como la formateo? o le tengo que cambiar disco y funcionaría? son preguntas que me hago porque toco de oido, soy una inexperta atrevida que toqueteo la máquina y más de una vez he arreglado algunas. Ojalá pueda arreglar esta así se la damos a nuestros padres. Gracias por su ayuda