Cita:
Iniciado por quimfv 
El acceso remoto te lo ha de permitir el servidor donde este alojada.... En local no deberías tener ningún problema, si al usuario que usas le has dado permisos sobre la bbdd de prestashop (ojo el usuario Sql no el usuario para logueo en prestashop, pueden tener el mismo nobre pero son cosas distintas, el primero lo controla Sql y el segundo prestashop).
http://dev.mysql.com/doc/refman/5.6/...anagement.html
El error te indica claramente que hay problemas de conectividad no de la bbdd.
Tienes razón, pero el usuario que estoy usando es el que he obtenido en el archivo "settings.inc" se supone que es ese el que usa para acceder a la bbdd no?
en ese archivo tengo:
define('_DB_SERVER_', 'xxxxxxx');
define('_DB_TYPE_', 'mysql');
define('_DB_NAME_', 'xxxxxxxx');
define('_DB_USER_', 'xxxxxxxx');
define('_DB_PASSWD_', 'xxxxxxxx');
define('_DB_PREFIX_', 'xxxxxxxx');
define('_MYSQL_ENGINE_', 'xxxxxxx');
Yo uso:
_DB_SERVER_
_DB_NAME_
_DB_USER_
_DB_PASSWD_
Ese usuario debería tener acceso, para asegurarme he entrado en el proveedor de hosting y en el apartado de bbdd aparece ese mismo usuario, por eso es que no entiendo qué pasa :( y porqué me da error
He intentado entrar desde workbench, por descartar y probar, pero da error también.
EDITO: ¿podría tener algo que ver con el puerto? en el testing de workbench al intentar conectarmem me sale este error:
"can't connect to mysql server on 'rdbms.strato.de'"
he buscado ese error y la mayoría de la inf. que he encontrado comenta que los tiros van por el puerto, pero, en caso de ser éste el problema, no se muy bien si es que lo tengo que habilitar yo en mi pc, o el problema está en el server donde está alojada la bbdd a la que quiero acceder :(