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Antiguo 21/01/2014, 06:56
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juanolo
 
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Respuesta: PayPal o TPV Virtual ¿Que da mas confianza al cliente? ¿Cual es mas efecti

A la hora de elegir un TPV hay que tener en cuenta muchas cosas...
- Codiciones del banco.
- Precio del alta del TPV.
- Mensualidades de mantenimiento.
- Comisiones por cada transacción.
- Sistema de instalación.
- Seguridad.
- Etc.

Pero la pregunta va solo por el tema de la confianza del cliente a la hora de pagar y su facilidad.

Lo malo de PayPal, es que la primera pantalla que aparece creo que es algo asi como: "¿tienenes cuenta PayPal? Introduce nombre de usuario y contraseña" y abajo aparece un boton que indica que si no tienes cuenta, pagues con tarjeta, pinchas en el botón y se despliegan las opciones de pago con tarjeta, es decir, el pago con tarjeta no aparece de primeras y eso puede ser un handicap para segun que personas.

Yo que conozco como van estas cosas, un TPV bancario me da la sensación de estar todo mejor montado y mas "profesionalidad" pero para un cliente final quiza le de la misma confianza un metodo u otro... el problema sera en todo caso la facilidad... el TPV es muy directo, PayPal no tanto... pero la gente que suele comprar online... creo que tiene unos minimos conocimientos como para saber desplegar la segunda opción de PayPal y no hacerse una cuenta.

Aunque si es verdad que por ejemplo, si yo tengo que pagar y estan los dos modos, siempre utilizo el TPV... pero si una tienda solo tiene PayPal y me interesa comprar el producto... no tendria problema en pagar por ese metodo.

¿Quiza para una tienda que acaba de empezar y tiene poco presupuesto seria mejor empezar por PayPal, tantear el panorama y mas adelante contratar un TPV o por el motivo de tener solo PayPal perderá muchas ventas por desconfianza/dificultad por parte del cliente? o por contra... ¿los casos de usuarios que se echen atras seran practicamente anecdoticos?

Esa seria mi duda.