impresora HP 670 C ...todo mal

[Yavanna]

Hola: tengo un grave problema con una de mis impresoras: todo comenzó cuando la presté por unos meses y me la devolvieron en un desastroso estado:
Para comenzar, no me reconoce el cartucho de tinta negro, puede ser que el cartucho esté en mal estado??. También mete demasiado ruido y se siente como si estuviera apretada al moverse el carro. Además no me recibe las hojas.
Me gustaría saber si alguien tiene alguna idea de qué puedo hacer para solucionar todos estos problemas o indicarme algún manual que me permita arreglar en parte mi machucada impresora.
Muchas Gracias de antemano