Ya sabes, deberás contactar con el administrador ;) (odio ese mensaje cuando el adminitrador soy yo!!)
Si no envia emails es porque falta configurar algo en el servidor. Drupal utiliza la funcion de enviar emails de php. Eso se configura en php.ini No se si tienes un hosting limitado o tienes tu propio server.
Si no puedes usar la configuracion "standard" del servidor, por el motivo que sea, deberias instalarte algun modulo que permita enviar emails de otra forma. Como por ejemplo este:
https://www.drupal.org/project/smtp