error al iniciar windows

[caster]

hola!!,queria hacer una consulta sobre un tema que me ha pasado un par de veces. Al iniciar windows me salia un error tipico de este sistema operativo que me decia : "rundell, error al cargar el archivo c:windows/new dot.dll el sistema no puede hayar el archivo especifico" simplemente acepto pero el problma es que al volver al iniciar windows volvia a salirme, pero al conectarme a la red, me da conexion pero las paginas no me cargan puesto q me sale un mensaje de "no se ha encontrado el servidor" ¿puede ser esto devido a un virus porvocado desde la red?. Solo me queda hacer un format pero al tiempo me vuelve a pasar el mismo problema. Espero me puedan ayudar, gracias de antemano