Ni messenger ni hotmail

[Microbito]

No se que fue lo que paso, pero ya no funciona messenger 6, pero ademas aparece instalado el messenger 5, al tratar de desinstalar me aparece un mensaje que dice que el archivo que deseo ejecutar esta en una parte de la red que es inaccesible (el archivo es msn.msgs.msi) y no puedo desinstalar la version 5.

al reinstalar la versión 6 me aparece el mismo mensaje, y aunque si se instala no puedo conectarme mas que con una versión anterior a messenger 5. No puedo usar hotmail ni outlook express. pero esto ocurre solo en una computadora.