Sobre HelpDesk

[atomi]

Quisiera preguntarles algo y es lo siguiente, cual script de HelpDesk me recomiendan (ya busque en hotscripts y vi muchos que estan muy bien, pero quiero saber para ustedes cual es el mejor -aunque no este en hotscript si me dicen la url lo visito-), por cierto no importa que sea gratuito de de pago.

Hay uno que vi en una web que me gusto mucho (no pongo el nombre de la web por que es una empresa de host y no quiero que digan que le hago publi), era un sistema que cuando enviabas un mensaje (no era necesario registarse) te daban una clave y con esa clave y tu e-mail podia rastrear tu mensaje )me gusto por que no necesitabas registrarte y por que te respondian directamente a tu e-mail).

Espero me puedan dar opiniones y si sabes del script que les digo (o uno parecido) mejor.

Gracias !