Una duda; esa letra ye con un cierre de admiración en color rojo que está arriba a la derecha de tu mensaje ¿no es para abrir un mensajero?.
Si es así, puedes sacar el código de esta página, no creo que a los administradores les moleste.
El AX que está arriba solamente es para
OFFICE.
Lamento no tener idea de cómo se abre ( ni siquiera de cómo se usa ) un "yahoo o MSN messenger".
Si no hay algo pre-hecho como el
mailto, quizá debas pregunar en PHP.
saludos
furoya