
16/06/2004, 00:41
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Hola Si no es un problema debido a un virus, puedes intentar lo siguiente: Word almacena en el registro de Windows, entre otras cosas, información sobre las barras de herramientas y de menús, concretamente en el valor Toolbars de la subclave Data y en la subclave Options. Para solucionarlo tan solo tienes que acceder al registro de Windows y eliminar las claves Data y Options situadas, en caso de Word 2002 (en el caso de Word 2000 no creo que cambie, compruébalo), respectivamente en HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\W ord\Data y HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\W ord\Options. Para acceder al registro debes pulsar el botón Inicio de Windows y seleccionar Ejecutar. Seguidamente, en el cuadro de diálogo que aparece, escribes Regedit y pulse Aceptar. Ahora debes ir desplegando las claves correspondientes desde HKEY_CURRENT_USER, pulsando el signo más situado a su izquierda, hasta llegar a la clave Data. Sólo queda eliminar la clave Data (pulsando con el botón derecho del ratón en dicha clave y eligiendo la opción Eliminar), eliminar la clave Options, cerrar el Editor del Registro y reiniciar el ordenador.
Espero que se solucione.
Saludos |