Lo más seguro es que al momento de comprar tu equipo, hayan hecho la instalación desde otro cd win y te entregaron el disco original para aparentar que lo hicieron desde ese. Se me ocurre eso
En alguno momento vas a necesitar hacerle algún buen ajuste a la computadora, yo te recomendaría que te des un tiempo en sacar tus copias de datos y proceder a formatear e instalar windows.
Saludos.