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Antiguo 03/01/2005, 04:44
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Fociños
 
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Cliente desaparecido

Me gustaría conocer vuestro protocolo de actuación cuando un cliente deja de dar señales de vida:

Llamarlo aunque sea a un número fijo de Cancún con conferencia internacional.
Enviarle emails, es su problema si no contesta.

El cliente ingresó un 15% del presupuesto como adelanto. ¿Se debería devolver ese dinero?
Con ese ingreso se solicitó un dominio. ¿Pasa a ser propiedad de la empresa desarrolladora?

¿Y qué hacer con todo el desarrollo ya terminado?

Gracias por vuestro tiempo