no se van los spybots!!!

[josue_ca]

Ya ejecuté el spybot search & destroy y aún después de actualizarlo, nada. Al abrir el internet explorer aparece una pagina de inicio que no es la predeterminada, y ni en opciones de internet, ni borrando los archivos de internet, ni las cookies, ni nada, no sé donde está instalado, ni en inicio del msconfig, ya no sé que hacer, me habían dicho que el spybot search & destroy acababa con cualquier spybot, pero no puede con este.
Además, en la papelera de reciclaje encontré dos archivos: Q330995.exe y Q678340.exe, uno es el Cassandra, un spybot q no se pudo borrar hasta q renombré el archivo con otra extensión, y el otro no sé qué es porque no dice nada de la versión. La cosa es que no los encontré con el explorador de windows, sino con el del ACDSee.
Por favor ayúdenme que estoy a punto de formatear mi disco...
No creo que lo haga, pero igual: POR FAVOR AYÚDENME!!!
El Jossy