Estimada amiga, fuistes victima de algun secuestrado de explorador, pero te doy los siguientes consejos para que te libres de el:+
1.- baja el programa adware se 1.05 y actualizado y se lo pasas
2.- Pasa un antivirus actulizado, en caso que no tengas usa el de
www.pandasoftware.es
3.-verifica si tienes en tu disco duro alguna carpeta sospechosa con nombre como po, pp.
4.- ve a programas y quitar programas he desistanla algun programa que no hayas visto: ejemplo alexa, searbart, search cool.
y 5.- reinicia tu pc y actuliza tus parches de seguridad.
espero servir de ayuda