Gracias por vuestras respuestas, ya está solucionado. El problema era que el usuario que él utiliza está en el grupo Administradores, eso sí, pero "alguien" ha ido a la unidad c: y en la seguridad sólo ha dejado con acceso al administrador, pero no al grupo. Por eso no podía ver la unidad c:. Por supuesto, "nadie" ha tocado nada
Seguiré por aquí por el foro por si puedo ayudar yo en el algo también.