Si trabajas con IExplorer tendras q actualizar el Explorador en el Menu de Herramientas - Windows Update. O en su defecto usa otro navegador como el Mozilla Firefox
http://www.mozilla-europe.org/es/products/firefox/ q ademas de proporcionarte mejor navegacion las descargas son mas rapidas, aqui deberia desparecer el problema, pruebalo te lo recomiendo. suerte