Grabadora no funciona

christianmrtnz · #1 (**permalink**) 30/07/2011, 07:06

Tengo un HP Pavilion w5000la, y desde hace unos años, ya sin la garantía, la grabadora del Pc dejó de funcionar, y la verdad no se por qué, hasta ahora había intentado solucionarlo sin éxito, espero que puedan ayudarme.

Según EVEREST Home Edition, tengo dos discos ópticos:

HP DVD Writer 640b
IDE-DVD DROM6216

No me da más información sobre ellos, tan solo el nombre del dispositivo. Tras ver esto sigue tocando cosas en EVEREST y en el apartado de ASPI, encontré esta información:

Para HP DVD Writer 640b:

Tipo de dispositivo: Lector óptico
Vendedor: HP DVD W
Modelo: riter 640b

Para IDE-DVD DROM6216:

Tipo de dispositivo: Lector óptico
Vendedor: IDE-DVD
Modelo: DROM6216

Y en el apartado Almacenamiento de Windows, encuentro esta información:

Para HP DVD Writer 640b:

Fecha del controlador: 01/07/2001
Versión del controlador: 5.1.2535.0
Proveedor del controlador: Microsoft
Archivo INF: cdrom.inf
Nombre de la empresa: Hewlett-Packard Company
Información sobre el producto: [URL="http://www.hp.com/country/us/eng/prodserv/storage.html"]http://www.hp.com/country/us/eng/prodserv/storage.html[/URL]
Firmware Download: [URL="http://welcome.hp.com/country/us/en/support.html"]http://welcome.hp.com/country/us/en/support.html[/URL]

Para IDE-DVD DROM6216:

Fecha del controlador: 01/07/2001
Versión del controlador: 5.1.2535.0
Proveedor del controlador: Microsoft
Archivo INF: cdrom.inf

Entré al enlace de "Información sobre el producto", y no encontré absolutamente nada, y en el enlace "Firmware Download" buscando en "Drivers and Software" la frase HP DVD Writer 640b encuentra algo, pero no exactamente ese, sino estos:

HP dvd640c DVD Writer
HP dvd640e DVD Writer
HP dvd640i DVD Writer
HP dvd640v DVD Writer
HP dvd740b DVD Writer

Y buscando IDE-DVD DROM6216 salen demasiadas cosas que no entiendo muy bien. Por otro lado, encontré la opción que esta en esa misma web, el "DETECT YOUR PRODUCT", que supuestamente instala una aplicación y detecta todos los productos HP, para así poder instalar los drivers, pero nada, no encontró ni uno.

¿Alguien puede guiarme? No me deja grabar desde hace tiempo y no sé como solucionarlo!

Josssss · #2 (**permalink**) 30/07/2011, 07:14

La unidad no procede ni a leer ni a grabar??

Es representada esta en mi PC??

Comprueba si atraves del administrador de dispositivos es reconocida la unidad con algún signo de interrogación o exclamacion.

El problema es generado con distintas suite de grabación?? Con distintos formatos de CD o DVD, con distintos fabricante reconocidos??

christianmrtnz · #3 (**permalink**) 30/07/2011, 07:35

Si que lee discos, pero no graba. En Mi Pc, tengo Unidad DVD-RW (D:) y Unidad DVD (E:). En el administrador de dispositivos sale "Unidades de DVD/CD-ROM" con las dos unidades, ambas instaladas y activadas (probé a darle a actualizar controlador y no hace nada). Pues la verdad tan solo probé con Nero en Windows y con Brasero en Ubuntu (tampoco funcionó) y creo recordar que probé con Verbatim, tanto en CD como en DVD.

Espero te haya resuelto tus dudas y puedas ayudarme, muchas gracias por tu interés y de nuevo gracias de antemano.

Un saludo!

Josssss · #4 (**permalink**) 30/07/2011, 07:43

Si has comprobado en versiones como Ubuntu, con distintos formatos de CD y DVD de fabricante reconocido y el problema continua tu problema no es del S.O si no de lente óptica, esta dañada y por consecuencia no puedo grabar

Prueba limpiar la lente óptica con un poco de algodón y alcohol, o con un cd especifico para la limpieza de la lente para descarta suciedad

Si el problema continua por parte del usuario no se podrá realizar mas nada para la reparación de al lente de grabación de tu unidad.

christianmrtnz · #5 (**permalink**) 30/07/2011, 07:49

Gracias por tu pronta respuesta, la verdad me esperaba esa respuesta en parte, aunque en Ubuntu tan solo probé grabar una vez y me dio error de disco, voy a probar a instalar algunos de estos drivers:

HP dvd640c DVD Writer
HP dvd640e DVD Writer
HP dvd640i DVD Writer
HP dvd640v DVD Writer
HP dvd740b DVD Writer

Aunque la verdad no se cual instalar..

Josssss · #6 (**permalink**) 30/07/2011, 08:08

Eso no es problema de drivers, desde ya procedo a indicarte,ya que si asín fuese afectaría al funcionamiento de la unidad de forma general, no solo en la grabación y con la comprobación de esta con un S.O como Ubuntu sin resultado hace prever problemas de la lente.

christianmrtnz · #7 (**permalink**) 30/07/2011, 12:26

muchas gracias por tu ayuda, me he decidido a comprarme una grabadora usb, son baratas y una vez probé una y la diferencia no es demasiado grande, y para el uso que le doy yo...

Mil gracias de nuevo! Un saludo!

Josssss · #8 (**permalink**) 30/07/2011, 12:28

Es una gran opcion y mas flexible que adquirir una nueva grabadora interna para ese notebook.

Mortiferus · #9 (**permalink**) 30/07/2011, 17:42

Cita:

Iniciado por christianmrtnz

muchas gracias por tu ayuda, me he decidido a comprarme una grabadora usb, son baratas y una vez probé una y la diferencia no es demasiado grande, y para el uso que le doy yo...

Mil gracias de nuevo! Un saludo!

Te felicito, inteligente y criteriosa elección.