Problemas con webcam

[omar190]

Desde hace algunos dias tengo problemas con mi webcam, resulta que al iniciar una videollamada en messenger mi pc se congela y se muestra la pantalla azul de error de hardware, lo raro es que esto no pasa con otros porgramas si uso la webcam desde otras aplicaciones esto no pasa, porque solo pasa con el messenger. Prove a reinstalarla, reinstalar el messenger acuatilzar windows y aun asi sigue pasando lo mismo

[moredes]

Podrias describirnos o poner el codigo del error que te da para ver de que probiene.

Pueda ser conflicto de drivers de la webcam, ya probastes actualizarlos.