Problemas al instalar modem

[tratefaxter]

Hola a todos... ojala alguien pueda ayudarme
tengo problemas con la instalacion del modem, pues me trato de conectar a internet y me arroja un mensaje de error que dice que el dispositivo esta ocupado por otra aplicacion...
Porque puerto debo dejarlo? pues solo al instalar me ofrece las opciones de COM1 y LPT1, en donde tengo el mouse y la impresora respectivamente...
alguna configuracion en la BIOS?
o algun jumper que debo configurar??

Espero tener alguna sugerencia a la brevedad...
Nos vemos!!

[BrujoNic]

¿Cómo lo estas instalando?

¿Qué modem es? ¿Qué Sistema operativo estas usando? ¿El modem es interno o externo?

Explica el proceso que has hecho ya que hasta ahora veo que un modem pida conectarse por LPT1, podes usar desde el COM1 hasta el COM4 en SO viejitos y en los SO más nuevo hasta el COM9, bueno eso depende también del modem.

[tratefaxter]

Me imagino que es un modem interno...
estoy bajo windows98... pero antes probé con windows95...
y antes que quedara la grande estaba con Windows Millenium...

Lo de los puertos como lo configuro???
Por que en el administrador de dispositivos solo aparece COM1 y LPT1...

Gracias por responder...!!!

[BrujoNic]

¿Te imaginas que el modem es interno? ¿El fax/modem está dentro de la pc? si es así es interno.

Vuelvo a preguntar
¿Podrías explicar el proceso de instalación?

Si no estas ocupando tus puertos de comunicación, desactivalos en SETUP del Bios. De esa manera vas a poder configurar tu modem en el COM1.