Ayuda con Readyhosting

[Eutheola]

Hola amigos, alguno me puede ayudar. Solicite mi hosting con readyhostin hace ocho dias y al intentar conectarme via ftp me dice:

331 User name okay, need password.
COMMAND:> PASS ********
530 Not logged in.
ERROR:> Password not accepted
ERROR:> Can't login. Still trying...
STATUS:> Waiting to try again...

Le he dado el password e ID tal y como me la enviaron en el email de aprobación, pero es imposible.

Es normal tanto tiempo para la activación de un hosting??
Alguno sabe el email de soporte de Readyhosting??
El cuteFTP requiere alguna configuración especial??


Agradezco su ayuda maestros!!

[delfiero]

Nunca he trabajado con Readyhosting pero.... algun consejo:

1) prueba la configuración del CuteFtp a modo pasivo, por si acaso. Yo uso el SmartFtp, y no recuerdo donde esta esta opción en el Cute.

2) He entrado en su web y:
Soporte tickets: http://www.readyhosting.com/support.cfm
Email: [email protected]

[PSChild]

Pues no deberían tardar tanto en activarlo.
No creo que sea por el modo de conexión, no obstante con el CuteFTP, si pulsas con el boton derecho sobre el sitio FTP, accedes a las propiedades del sitio, y en la segunda pestaña, en la opcion TYPE o TIPO puedes seleccionar GLOBAL SETTINGS o POR DEFECTO, PORT o por PUERTO, o PASV o PASIVO

Ese error dice que tu servidor no te reconoce el nombre y la contraseña, pero que no es problema del programa de FTP

[delfiero]

Mensaje Original por PSChild
Pues no deberían tardar tanto en activarlo.
No creo que sea por el modo de conexión, no obstante con el CuteFTP, si pulsas con el boton derecho sobre el sitio FTP, accedes a las propiedades del sitio, y en la segunda pestaña, en la opcion TYPE o TIPO puedes seleccionar GLOBAL SETTINGS o POR DEFECTO, PORT o por PUERTO, o PASV o PASIVO

Ese error dice que tu servidor no te reconoce el nombre y la contraseña, pero que no es problema del programa de FTP

Que no se entienda mal. No digo que sea problema del Cute.
Sinó que en vistas de la poca información y de la urgencia pruebe con el FTP pasivo, por probar.

Pero que bueno, mejor que se ponga en contacto con el soporte del hosting :)

[PSChild]

ok, ok, yo no digo que atribuyeras el error sólo al Cute

[Eutheola]

Gracias maestros, hasta el momento no obtengo una respuesta del soporte...esperar y esperar parece ser lo unico por hacer. Tambien creo que el ftp no tiene mucho que ver ya que autentica el nombre pero el password no.

[indauweb]

prueba lo siguiente:

nombre de usuario @ tudominio.com
contraseña

cuentanos si te funciona :)